IT coordinator chez MSH Kinshasa

IT Coordinator

LIEU

Kinshasa ()

DESCRIPTION

Le poste

AVIS DE VACANCE

POSTE : IT Coordinator

GRADE : D

SUPERVISEUR : IT Specialist

LIEU D’AFFECTATION : KINSHASA

Responsabilité générale:

La responsabilité principale de L’IT Coordinator  est de fournir le support technique à tous les employés MSH en RDC (du bureau de Kinshasa, des bureaux de représentation et de coordination) concernant les nouvelles technologies de l’information et de la communication et le réseau informatique (LAN/WAN). L’IT Coordinator  travaillera de façon rapprochée avec le Manager IT pour assurer la continuité de service du système informatique de MSH.

Responsabilités spécifiques

1. Travailler individuellement avec les employé (es) des projets MSH pour résoudre les problèmes posés par le systèmeinformatique (LAN/WAN, software, hardware, etc.) et enregistrer les problèmes et les solutions dans le système du support utilisateur (Helpdesk) disponible.
2. Assurer la maintenance du système « Helpdesk » en répondant et/ou orientant toutes les questions/demandes reçues et accomplir toutes les taches y relatives.

• Effectuer régulièrement évaluer le besoin en formation des staffs en Informatique et le communiquer le besoin en formation au Manager IT 

4. Assister dans la maintenance du réseau LAN, de la connexion internet, du routage du réseau et de tous les autres systèmes de communication interne et externe
5. Fournir l’appui à l’équipe technique sur les questions relatives à la aux bases de données
6. Effectuer, vérifier et tester les sauvegardes des données et autres procédures de restauration pour minimiser le risque en parte des données.
7. Configurer le nouveau matériel et le matériel existant pour une utilisation optimale sur les réseaux, les systèmes d’accès à distance, et l’Internet.
8. Etudier la configuration de tous les logiciels standards de MSH et assurer la maintenance des applications fonctionnant dans l’environnement LAN

Qualifications

1. Licencié en Informatique ou dans un domaine similaire ou disposer d’une expérience équivalente pertinente
2. Forte expérience en informatique et dans l’utilisation des logiciels, notamment une maitrise de la suite Microsoft Office ; et l’habileté à bien travailler avec les utilisateurs de différents niveaux de connaissance en informatique
3. Forte habileté en formation des utilisateurs
4. Connaissance approfondie en administration sur le système d’exploitation Microsoft Windows Server 2008/2012, Microsoft Windows 10, MS Office 2010, MS Exchange et les clients Outlook.
5. Connaissance approfondie sur les systèmes anti-virus tels que Kaspersky Endpoint Security ou autre système anti-virus.
6. Connaissance considérable sur et familiarité dans la gestion des services DNS, DHCP, Active Directory et une forte compréhension du LAN (Local Area Network).
7. Habileté en maintenance et configuration du WSUS pour la gestion de la sécurité et la distribution des patchs.
8. Connaissance considérable sur les problèmes liés à la configuration matérielle et logicielle.
9. Expérience en installation, maintenance et résolution de problèmes des applications Microsoft Office et autres logiciels standards MSH (exemple, Internet Explorer).
10. Habileté à travailler sous pression avec un minimum de supervision et esprit d’initiative.
11. Excellente habileté en communication avec une connaissance considérable en français (parlé et écrit) et l’habilité à communiquer en Anglais (parlé et écrit) constitue un atout.

Pour être considéré pour ce poste, veuillez soumettre votre CV accompagné d'une lettre de motivation uniquement sur le site web de MSH : https://jobs-msh.icims.com (prière de noter que le site et les instructions sont disponibles en anglais seulement). 

La date limite de soumission des candidatures est le 21 Février 2018.

Management Sciences for Health est un employeur de l'égalité professionnelle offrant des chances d’emploi sans aucun égard à la race, la couleur, la religion, le sexe, l'orientation sexuelle, l'âge, l'origine nationale, la citoyenneté, l’handicap physique ou mental ou le statut d’handicapé ou d'ancien combattant du Vietnam de l’armées des États-Unis.

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Société :MSH

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